Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website laisorinxelis.com sowie den Erwerb von Möbelprodukten und die Inanspruchnahme der über die Website angebotenen Dienstleistungen.
Mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung der verfügbaren Funktionen oder dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat.
Zwingende gesetzliche Rechte und Schutzvorschriften zugunsten von Verbrauchern bleiben durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
Geltungsbereich und Anbieterinformationen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher, die über laisorinxelis.com Möbelprodukte erwerben oder die auf der Website angebotenen Leistungen nutzen.
Über unsere Website stellen wir insbesondere folgende Leistungen bereit:
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Informationen und Präsentation von Möbelprodukten;
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Annahme und Bearbeitung von Bestellungen;
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Organisation der Lieferung;
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Kundenbetreuung im Zusammenhang mit den angebotenen Produkten.
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen sowie unsere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.
Nutzung der Website und Kundenkonto
Bei der Nutzung unserer Website und insbesondere bei der Durchführung einer Bestellung verpflichtet sich der Kunde, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen.
Dies betrifft unter anderem:
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Name und Nachname;
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Kontaktinformationen;
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Lieferanschrift;
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für die Zahlung erforderliche Angaben.
Sofern die Einrichtung eines persönlichen Kundenkontos angeboten wird, ist der Kunde dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
Sollte der Kunde eine unbefugte Nutzung seines Kontos feststellen oder vermuten, ist unser Kundenservice möglichst unverzüglich zu informieren.
Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Produktbeschreibungen, Abbildungen, technischen Angaben und sonstigen Informationen möglichst vollständig, richtig und aktuell zu halten.
Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt können beispielsweise durch unterschiedliche Bildschirm- oder Geräteeinstellungen, die digitale Darstellung von Farben oder produktionsbedingte Besonderheiten entstehen, soweit diese geringfügig und zumutbar sind.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich aufgrund von Lagerbeständen, Nachfrage und laufenden Bestellungen jederzeit verändern.
Sollte ein bereits bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber so schnell wie möglich informieren und das weitere Vorgehen entsprechend den verfügbaren Möglichkeiten abstimmen.
Preise und zusätzliche Kosten
Die für den jeweiligen Kauf geltenden Preise und Kosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Die Angaben können insbesondere umfassen:
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Preis des ausgewählten Produkts;
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anwendbare Versandkosten;
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sonstige gegebenenfalls anfallende Kosten.
Soweit gesetzlich vorgesehen, verstehen sich die angegebenen Preise einschließlich der anwendbaren Steuern.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde die vollständigen Bestelldaten und den zu zahlenden Gesamtbetrag überprüfen.
Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern dient als Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Kaufangebot abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und die eingegebenen Bestelldaten vor der endgültigen Abgabe der Bestellung überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die bestellte Ware versenden, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist.
Wir können Bestellungen ablehnen oder nicht annehmen, wenn beispielsweise:
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ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist;
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die Zahlungsinformationen nicht erfolgreich verifiziert werden können;
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ein offensichtlicher technischer oder systembedingter Fehler bei der Bestellung vorliegt.
In einem solchen Fall werden wir den Kunden entsprechend informieren.
Zahlung
Für die Bezahlung stehen die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsoptionen werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich:
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korrekte und gültige Zahlungsinformationen bereitzustellen;
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den ausgewählten Zahlungsvorgang ordnungsgemäß abzuschließen.
Nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung gemäß dem vorgesehenen Bearbeitungsprozess weiterverarbeitet.
Lieferung und Versand
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt gemäß den Bedingungen unserer Versand- und Lieferbedingungen.
Dort finden Kunden unter anderem Informationen über:
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das verfügbare Liefergebiet;
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die Bearbeitungsdauer;
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anfallende Versandkosten;
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voraussichtliche Lieferzeiten;
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den Ablauf der Versandabwicklung.
Die angegebenen Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Zeitangaben und stellen keine verbindlich garantierte Lieferfrist dar, sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Verzögerungen können aus Umständen entstehen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, beispielsweise aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen, gesetzlicher Feiertage, hoher Versandaufkommen oder Einschränkungen bei den eingesetzten Transportdienstleistern.
Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern stehen die ihnen gesetzlich zustehenden Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zu.
Ausführliche Informationen zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Die dort enthaltenen Informationen betreffen insbesondere:
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das gesetzliche Widerrufsrecht;
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gegebenenfalls zusätzlich angebotene freiwillige Rückgabemöglichkeiten;
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den Ablauf einer Rücksendung;
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die Voraussetzungen und Durchführung einer Erstattung.
Freiwillige Rückgaberegelungen schränken die gesetzlich garantierten Verbraucherrechte nicht ein.
Stornierung von Bestellungen
Die Voraussetzungen und Verfahren für die Stornierung einer Bestellung sind in unserer Stornierungsrichtlinie näher beschrieben.
Ob eine Stornierung möglich ist, hängt insbesondere davon ab, wie weit die Bearbeitung des jeweiligen Auftrags bereits fortgeschritten ist.
Wurde die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben, kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt davon unberührt.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden von uns unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Weitere Informationen über:
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die Erhebung personenbezogener Daten;
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deren Verwendung und Speicherung;
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die Rechte der betroffenen Personen;
finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Haftung
Wir haften grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen keine gesetzlich vorgeschriebenen Haftungsansprüche aus und schränken insbesondere keine zwingenden Verbraucherrechte ein.
Vorübergehende technische Beeinträchtigungen der Website, die beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten, werden im Rahmen der gesetzlichen Haftungsbestimmungen behandelt.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder betrieblicher Erfordernisse notwendig wird.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses wirksam waren, soweit eine spätere Änderung nicht gesetzlich zulässig vereinbart wurde.
Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf unserer Website veröffentlicht.
Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden deutschen Recht sowie den einschlägigen Vorschriften des europäischen Verbraucherschutzrechts.
Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die aufgrund des Wohnsitzes des Kunden Anwendung finden, bleiben unberührt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Bestellungen oder zu unseren angebotenen Dienstleistungen können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail:
contact@laisorinxelis.com
Telefon:
+1 (978) 642-3817
Adresse:
10 Fay Ave #2
Peabody, MA 01960
United States
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:30–12:00 Uhr
13:30–18:30 Uhr
Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Wir bearbeiten Ihre Anfragen während der angegebenen Geschäftszeiten und unterstützen Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen.