Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.
Mit dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Erwerb unserer Produkte, der Einrichtung eines Kundenkontos, der Kontaktaufnahme mit uns und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 Nummer 7 DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Laisorinxelis
Adresse:
10 Fay Ave #2
Peabody, MA 01960
United States
E-Mail:
contact@laisorinxelis.com
Telefon:
+1 (978) 642-3817
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen und Anbieterinformationen finden Sie in unserem Impressum.
Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher der Website laisorinxelis.com sowie für Kunden, die über unsere Plattform Produkte erwerben oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Sie betrifft insbesondere die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:
-
dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
-
der Anzeige und Nutzung von Produktinformationen;
-
der Einrichtung und Verwaltung eines Kundenkontos;
-
der Aufgabe, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
-
der Abwicklung von Zahlungen;
-
dem Versand und der Zustellung von Produkten;
-
der Kommunikation mit dem Kundenservice;
-
Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsanfragen;
-
technischen Funktionen und Diensten unserer Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Leistungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Dazu können insbesondere gehören:
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Vor- und Nachname;
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
-
Liefer- und Rechnungsanschrift;
-
Angaben zu Bestellungen;
-
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
-
Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
-
Informationen zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen.
Diese Angaben können insbesondere erforderlich sein, um:
-
Bestellungen zu bearbeiten;
-
Produkte zu versenden;
-
Zahlungen abzuwickeln;
-
Kundenanfragen zu beantworten;
-
Rückgabe- und Erstattungsverfahren zu bearbeiten.
Automatisch erhobene technische Daten
Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, beispielsweise:
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp und Browserversion;
-
verwendetes Endgerät;
-
Betriebssystem;
-
Datum und Uhrzeit des Websitezugriffs;
-
aufgerufene Seiten und ausgeführte Nutzungsvorgänge.
Diese Daten können insbesondere dazu dienen:
-
die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen;
-
die technische Sicherheit zu gewährleisten;
-
Fehler und Störungen zu erkennen;
-
die Nutzung und Leistungsfähigkeit der Website zu verbessern.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach Artikel 6 DSGVO besteht.
Verarbeitung zur Vertragserfüllung
Soweit personenbezogene Daten erforderlich sind, um einen Kaufvertrag abzuwickeln, Produkte zu liefern oder von Ihnen angeforderte Leistungen bereitzustellen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Dies umfasst insbesondere:
-
Annahme und Bearbeitung von Bestellungen;
-
Zahlungsabwicklung;
-
Versand und Zustellung;
-
Kommunikation im Zusammenhang mit einer Bestellung;
-
Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen.
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Personenbezogene Daten können verarbeitet und gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Dies betrifft unter anderem:
-
steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
-
gesetzliche Dokumentations- und Nachweispflichten;
-
Anforderungen zuständiger Behörden.
Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, können wir personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten.
Dies kann beispielsweise erforderlich sein für:
-
die Verbesserung und Absicherung unserer Website;
-
die Vermeidung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
-
die technische Administration unserer Systeme;
-
die Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs.
Dabei berücksichtigen wir die Interessen, Rechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.
Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung
Für einzelne Verarbeitungsvorgänge ist Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich.
Dies kann insbesondere betreffen:
-
nicht technisch erforderliche Cookies;
-
Analyse- und Statistikfunktionen;
-
Marketing- und Werbetechnologien.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Verarbeitung bei Bestellungen und Kundenservice
Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags notwendigen personenbezogenen Daten.
Dies umfasst insbesondere:
-
Aufnahme und Verwaltung der Bestellung;
-
Versand der Bestellbestätigung;
-
Abwicklung des Zahlungsvorgangs;
-
Organisation des Versands;
-
Kommunikation über den Status Ihrer Bestellung.
Wenn Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Zahlungsdienstleister
Für die Durchführung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen.
Dabei werden nur die Informationen verarbeitet, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Die jeweiligen Zahlungsanbieter sind für die von ihnen durchgeführten Datenverarbeitungen eigenständig verantwortlich und wenden ihre eigenen Datenschutzbestimmungen an.
Versand- und Logistikdienstleister
Zur Durchführung der Lieferung können wir externe Versand- und Logistikunternehmen beauftragen.
Für diesen Zweck können unter anderem folgende Daten übermittelt werden:
-
Name des Empfängers;
-
Lieferanschrift;
-
Kontaktdaten;
-
Informationen zur jeweiligen Bestellung.
Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die ordnungsgemäße Durchführung der Lieferung erforderlich ist.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die technische Sicherheit zu unterstützen und die Nutzung unserer Website zu erleichtern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.
Arten der verwendeten Cookies
Je nach Funktion können unterschiedliche Cookie-Kategorien zum Einsatz kommen.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität unserer Website erforderlich.
Sie können unter anderem folgende Funktionen unterstützen:
-
Nutzung des Warenkorbs;
-
sichere Anmeldung;
-
grundlegende Websitefunktionen;
-
technische und sicherheitsrelevante Funktionen.
Soweit diese Cookies technisch erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, können sie ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.
Analyse-Cookies
Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unseres Angebots auszuwerten und die Leistungsfähigkeit der Website zu verbessern.
Dabei können unter anderem Informationen verarbeitet werden über:
-
aufgerufene Seiten;
-
Nutzungsverhalten;
-
technische Eigenschaften des verwendeten Endgeräts.
Diese Cookies werden nur eingesetzt, wenn zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Marketing- und Werbe-Cookies
Marketing- und Werbe-Cookies können insbesondere eingesetzt werden, um:
-
interessengerechte Werbung auszuspielen;
-
die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu analysieren;
-
Interaktionen und Nutzungsverhalten für Marketingzwecke auszuwerten.
Auch diese Cookies werden ausschließlich verwendet, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt.
Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie über den Einsatz nicht notwendiger Cookies und holen, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung ein.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit anpassen oder eine bereits erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.
Die Verwaltung erfolgt über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug.
Darüber hinaus können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers blockiert, gelöscht oder verwaltet werden.
Analyse- und Marketingdienste
Zur Auswertung der Nutzung unserer Website, zur Verbesserung unserer Leistungen und zur Durchführung von Marketingaktivitäten können wir Dienste externer Anbieter einsetzen.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Dienste erfolgt nur unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Google-Dienste
Für Analyse- und Marketingzwecke können wir Dienste der Google LLC einsetzen.
Im Rahmen dieser Dienste können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
-
technische Informationen zu Ihrem Endgerät;
-
IP-Adresse;
-
Informationen über die Nutzung unserer Website;
-
Interaktionen mit Werbeanzeigen.
Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese Dienste erst nach entsprechender vorheriger Zustimmung aktiviert.
Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google wird auf die Datenschutzbestimmungen von Google verwiesen.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Leistungen können personenbezogene Daten an bestimmte Kategorien von Empfängern übermittelt werden. Hierzu können gehören:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikpartner;
-
technische Dienstleister, insbesondere für Hosting und Websitebetrieb;
-
Anbieter von Analyse- und Marketinglösungen;
-
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden von uns nicht verkauft.
Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Datenschutzanforderungen ausgewählt und eingesetzt.
Internationale Datenübermittlung
Da unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, kann es im Rahmen bestimmter Geschäfts- und IT-Prozesse erforderlich sein, personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln.
Solche Übermittlungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO.
Dabei können insbesondere folgende Übermittlungsmechanismen bzw. Schutzmaßnahmen eingesetzt werden:
-
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;
-
geeignete Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO;
-
andere nach der DSGVO zulässige Schutzmaßnahmen.
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass personenbezogene Daten auch bei einer Übermittlung in Drittländer angemessen geschützt bleiben.
Speicherdauer personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
-
der Dauer der Geschäftsbeziehung;
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gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
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der Bearbeitung von Kundenanfragen;
-
der Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung möglicher Rechtsansprüche.
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.
Sobald die Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch sowie unrechtmäßige Verarbeitung zu schützen.
Zu den möglichen Schutzmaßnahmen gehören insbesondere:
-
technische Sicherheitsvorkehrungen für unsere Website;
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Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement;
-
sichere Verarbeitung von Bestell- und Zahlungsinformationen;
-
organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit.
Trotz aller getroffenen Schutzmaßnahmen kann die Sicherheit elektronischer Datenübertragungen und digitaler Speichersysteme nicht unter allen Umständen vollständig garantiert werden.
Rechte der betroffenen Personen
Nach der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Dabei können Sie unter anderem Informationen über die Zwecke der Verarbeitung und die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt oder unvollständige Angaben ergänzt werden.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Dieses Recht besteht jedoch nicht uneingeschränkt.
Eine Löschung kann insbesondere ausgeschlossen sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, wenn die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruht.
Widerruf einer Einwilligung
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.
Eine Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines möglichen Datenschutzverstoßes eingereicht werden.
Datenschutzanfragen und Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten, können Sie sich direkt an uns wenden.
Für eine möglichst schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage empfehlen wir, folgende Angaben bereitzustellen:
-
Name;
-
geeignete Kontaktmöglichkeit;
-
Beschreibung Ihres Anliegens;
-
gegebenenfalls Angaben zu einem Kundenkonto oder einer Bestellung.
Diese Informationen helfen uns dabei, Ihre Anfrage eindeutig zuzuordnen und innerhalb der gesetzlichen Fristen zu bearbeiten.
Weitere Datenschutzinformationen
Zusätzliche Informationen zu einzelnen rechtlichen Bereichen unserer Website finden Sie in den jeweils dafür vorgesehenen Dokumenten:
-
Unternehmens- und Anbieterinformationen finden Sie in unserem Impressum.
-
Informationen zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen, technische Systeme oder interne Abläufe verändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Kontakt
Bei Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Laisorinxelis
Adresse:
10 Fay Ave #2
Peabody, MA 01960
United States
E-Mail:
contact@laisorinxelis.com
Telefon:
+1 (978) 642-3817
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag
09:30–12:00 Uhr
13:30–18:30 Uhr
Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen möglichst zeitnah und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorgaben zu bearbeiten.